AI 治理清單是一份可以逐項驗證的控管清單,每一項都有負責人與證據,用來證明公司清楚知道哪些團隊用哪些 AI 模型、送了什麼資料、花了多少錢。本文針對模型 API 使用,整理 4 組共 12 個檢查項;每一項都寫明「完成」長什麼樣子、誰負責、稽核人員會要看什麼,並把四組對應到 NIST AI 風險管理框架的四個功能。
這份清單涵蓋什麼
這是一份針對模型 API 使用的營運型清單,範圍是 API 金鑰、模型存取、資料邊界、費用與事件應變。偏誤與公平性測試、透明度與可解釋性、模型驗證,以及 AI 決策對人的影響,都不在範圍內。這些請參考 NIST AI 風險管理框架(AI RMF 1.0,2023 年 1 月 26 日發布)與其生成式 AI 剖析 NIST-AI-600-1(2024 年 7 月 26 日發布)。
12 個檢查項一覽
清單如何對應 NIST AI RMF
NIST AI RMF 把 AI 風險管理分成四個功能。以下對應是概略的:每個 NIST 功能的範圍,都比放在它底下的三個檢查項更廣。
如果你的組織已經以 NIST AI RMF 作為 AI 治理框架來回報,這 12 項可以放在這四個標題底下,作為 API 使用面的控管。
第一組:金鑰與身分(Govern)
1. 每把金鑰屬於一個專案,並有具名負責人
五個服務共用一把金鑰時,撤銷它就會讓五個服務一起停擺。每把金鑰只綁一個專案,做法見一專案一金鑰。
- 完成標準:金鑰清冊中每把有效金鑰都列出專案與具名負責人,且沒有任何一把金鑰被多個服務使用。
- 負責人:平台團隊。
- 證據:金鑰清冊匯出,以及抽樣五個服務、顯示它們用的是五把不同的金鑰。
2. 離職當天撤銷 AI 存取權限
已離職外包人員的金鑰是最常見的缺口。把 AI 金鑰與主控台角色加進離職檢查表,和電子郵件、SSO 放在一起。
- 完成標準:離職檢查表有一行處理 AI 金鑰與角色,且最近三位離職者都在一個工作天內處理完畢。
- 負責人:IT,由平台團隊執行金鑰撤銷。
- 證據:最近三位離職者的離職工單,附撤銷時間戳記。
3. 沙盒與正式環境分開,沙盒有固定預算
實驗在獨立專案裡用獨立金鑰執行,預算小到失控的迴圈也不會變成月底驚嚇,例如每個團隊每月 50 美元。
- 完成標準:沙盒金鑰碰不到正式環境的預算,且每個沙盒專案都有固定分配額。
- 負責人:工程主管。
- 證據:列出每個專案環境與預算的專案清單。
第二組:模型與資料邊界(Map)
4. 每個專案有模型白名單並記錄理由
客服摘要專案可能只需要 Claude Haiku 4.5。要加入更貴的模型,應該開工單寫明理由;呼叫清單以外的模型則應該失敗。
- 完成標準:每個專案都有明確的白名單,且對清單外模型的測試呼叫會回傳錯誤。
- 負責人:專案技術負責人,經平台團隊核准。
- 證據:各專案白名單匯出、變更工單,以及那次失敗的測試呼叫。
5. 資料等級對應到允許的供應商與模型
客戶資料能不能送進外部模型,不該由工程師每次自行判斷。一頁表格就能回答:資料等級、允許的供應商或模型、必要的前處理(例如遮罩)。
- 完成標準:表格經核准並有版本,且每個專案都標註它會送出的最高資料等級。
- 負責人:資安或隱私團隊。
- 證據:附版本日期的簽核表格,以及專案對應資料等級的清單。
6. 記錄每家供應商的資料條款
資料保留期間、是否用於訓練、處理地區,在不同供應商之間、同一家供應商的不同方案之間都不一樣。依供應商與方案逐一記錄,並附上你審查的條款版本連結。
- 完成標準:每一家使用中的 AI 供應商與方案都在登記表上有一列,且在過去 12 個月內審查過。
- 負責人:法務或採購。
- 證據:附連結與審查日期的供應商登記表。
第三組:費用與歸屬(Measure)
7. 每個專案都有硬性花費上限
超支的第一個訊號,應該在帳單寄來之前就由上限觸發。指定一個人,在專案碰到上限時決定下一步:加值、等待,或改用較小的模型。
- 完成標準:每個正式與沙盒專案都設定了上限,並有具名預算負責人。
- 負責人:各專案的預算負責人。
- 證據:上限設定,以及上一次有專案碰到上限時的處理紀錄。
8. 每筆請求都能追溯,保留期配合稽核期間
任何一次呼叫,你都應該能說出它的專案、金鑰、模型、狀態與 token 數。確認你的工具把這些紀錄保留多久;如果比稽核人員抽樣的期間短,就定期匯出。
- 完成標準:應用程式日誌中的請求 ID 能追到對應紀錄,且保留或匯出期間有書面記錄。
- 負責人:平台團隊。
- 證據:一筆從頭到尾追溯的請求,以及書面的保留期或匯出排程。
9. 每月依專案對帳
把各家供應商的用量換算成同一種單位,並把帳單總額與各專案用量加總對帳。各個項目怎麼讀,見怎麼讀懂 AI 帳單。
- 完成標準:月報能把帳單對到各專案總額,超過約定門檻的差異都有書面說明。
- 負責人:財務,由平台團隊提供資料。
- 證據:最近三次的月對帳。
第四組:接入、事件與審查(Manage)
10. 新 AI 服務只走一條接入流程
第 4 到 7 項要在發出第一把金鑰之前完成:白名單、資料等級、供應商條款、預算。費用報銷是交叉檢查,沒有接入工單的 AI 扣款就是 Shadow AI。
- 完成標準:本季新增的每一個 AI 服務都有接入工單,且費用報銷審查沒有發現缺工單的 AI 扣款。
- 負責人:平台團隊與採購。
- 證據:接入工單與費用報銷審查結果。
11. 有金鑰外洩應變手冊且演練過
手冊列出撤銷、追查、重發的步驟,以及誰要通知誰。實際演練並計時。
- 完成標準:手冊已發布,且過去 12 個月內演練過並記錄撤銷所需時間。
- 負責人:資安值班。
- 證據:手冊與附時間戳記的演練紀錄。
12. 每季審查存取權限
撤銷 30 天沒有流量的金鑰、關閉沒有負責人的專案、確認管理員名單。
- 完成標準:在季末兩週內完成審查並簽核。
- 負責人:平台團隊。
- 證據:簽核過的審查紀錄,附撤銷的金鑰與角色變更清單。
依公司規模從哪裡開始
在 ATP Token 上執行這份清單
ATP Token 涵蓋發生在 API 路徑上的檢查項。資料分級(第 5 項)與供應商條款(第 6 項)仍是你的政策文件;接入、應變手冊與審查(第 10 到 12 項)仍是你的流程。ATP 提供這些流程要用的紀錄。
第 8 項中,保留 7 天的請求紀錄定位是除錯用。如果稽核期間更長,就定期呼叫 Console API 的請求紀錄端點,把結果存在自己的儲存空間。

